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1997年,IBM的深藍戰勝國際象棋世界冠軍卡斯帕羅夫,在機器智能與人類的棋類比賽中,僅剩下圍棋這一最后的堡壘;
2016年,AlphaGo以4:1壓倒性優勢大勝圍棋九段世界級棋手李世石!
2017年,是業內公認的AI應用元年,各行各業AI應用猶如雨后春筍,人工智能已真正進入了尋常百姓的日常生活,AI電銷機器人就是其中之一!
由于電銷工作重復單調容易使人產生不良情緒、喪失工作熱情,電銷人員又受到銷售能力、健康狀況、精力狀態、環境因素等諸多制約,導致工作效率低下、人員大量流失、企業效益極不穩定;
同時,企業也受到場地租金、設備投入、人員招聘、培訓、工資、社保、提成等因素困擾,致使企業成本高企,吞噬企業利潤;
傳統條件下,新業務適應慢,市場拓展受限,升級轉型困難等,也導致企業承接的業務量與人工產能之間永遠也達不到匹配的狀態;
人員太多,性格各不相同,能力參差不齊,給企業管理方面也帶來諸多問題!
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小宇AI電銷機器人,是一款在普通呼叫系統基礎上加入了自然語言處理、語音識別、語義理解等多項人工智能技術,通過自動外呼、智能應答來代替人工接打電話,達到篩選客戶意向、甄別客戶類型、鎖定潛在客戶等營銷目的,用以提高電銷效率、降低運營成本、減輕管理難度,助力企業降本增效!
小宇AI智能機器人系統采用真人錄音,電銷過程更顯親切自然;
語音識別引擎采用國內行業引領者----科大訊飛的ASR技術,識別率達到行業領先水平;
全宇科技深刻理解客戶需求、精心設計電銷場景,配合我公司自主研發的語義理解及處理算法,則能更迅速的響應用戶問題、處理各類異常情況,并及時做出智能應答,使得電銷過程更加流暢;
加之始終飽滿的工作熱情及穩定的工作情緒,有效保障外呼業績和企業收益。
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