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綿陽燃氣集團客服熱線系統

瀏覽量:427434 來源:重慶全宇科技發展有限公司

綿陽燃氣集團有限公司創立于1954年,1985年從煤炭公司轉型進入城市管道天然氣領域,現已形成以天然氣設計、安裝、銷售、服務為主,酒店經營、市政工程建設、物業服務、暖通業務等為輔的綜合性國有集團公司。公司注冊資本2億元,員工800余人。集團旗下5個全資子公司,3個分公司,2個參股公司。

燃氣集團承擔著綿陽市轄區近50萬用戶、北川新縣城的管道燃氣供應,擁有天然氣高中低壓城市主干管網2200余公里及配套門站、大型區域調壓站、高中低壓調壓站(柜)310余座,建有綿陽市首座天然氣調峰儲配站。

系統規模:1E1接入,6坐席

為進一步提高客戶滿意度,方便客戶自助查詢氣費、繳費、余量等相關信息,全宇科技與合作伙伴一起將全宇呼叫中心中間件平臺和業務系統進行整合,專門打造了適合燃氣行業的客服系統解決方案。系統上線以來得到客戶的一致好評。


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