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■客戶情況

摩爾龍，貸款服務行業的“沃爾瑪”，致力于用先進的互聯網技術和金融創新應用為個人和小微企業提供更加安全、高效、低成本的金融服務。

摩爾龍總部位于北京和成都，目前在成都、北京、重慶、武漢、南京、深圳、天津等地開設子公司。依托強大的互聯網化和信息化科技研發和運營能力、優秀的管理團隊和資源整合優勢，在客戶的獲取、營銷、運營、產品設計環節努力打造行業標準，為客戶提供更低利率、更具價值的貸款產品。 摩爾龍的貸款產品均來自合作方，包括傳統的銀行、新興的消費金融公司和小貸公司等。

摩爾龍(www.moerlong.com)旗下有中國最專業的互聯網金融平臺，平臺覆蓋全國371個城市，注冊用戶兩百多萬，每年為各類客戶提供幾百億元貸款服務。

■項目情況

全宇科技呼叫中心系統與摩爾龍深度整合，實現了用戶復雜的轉接規則及數據交互的需求。

平臺中心機房集中建設于北京IDC托管機房，成都、北京、重慶、武漢、南京、深圳、天津及四川10多個二級城市等各職場分布式部署。

■系統規模

經過2016 年的升級擴容，現整個摩爾龍共計超過2500席規模。